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社區諮商
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== 基本假設 == === 環境對人的正向或負向的深遠影響 === 由於長期與環境互動,因此人類的發展必然受其影響。諮商人員可以利用社區諮商架構來瞭解個案的社會系統或生活脈絡,避免問題的個人歸因或「[[責備受害者]]」等偏誤,進而設法加大如個人強度、[[社會支持]]、物理与環境資源等優勢與減少個人限制、社會壓力、物理和環境壓迫的限制,以有效提昇其{{link-en|復原力|psychological resilienc}}、心理發展及幸福。<ref name="ref1" /><ref>{{cite book |last= Ryan |first= William |title= ''Blaming the Victim'' |url= https://archive.org/details/isbn_9780394722269 |publisher= Vintage Books] |year= 1976 |isbn= 0-394-72226-4 }}</ref> === 以賦權促進個人、組織或社區的系統改變 === 在社區諮商架構之下,透過[[賦權]]的實務過程可以逐漸讓無力感或邊緣化的個人、組織或社區更加察覺到在其生活脈絡中所產生的權力運作,並發展出能夠合理掌控生活或工作的技巧及能力,不侵害他人的權力,又能主動積極去支持其他群體[[賦權]]感的提昇,致使整體社區得以正向循環改變。 個人[[賦權]]的作法是增加個案發聲、[[公民參與]]、資源運用、[[社會支持]]、團隊合作等機會。組織[[賦權]]的策略是擴大參與決策、責任分擔、權力共享、同儕支持、等可能性。社區[[賦權]]的方式是增加資源可得性、政府資訊公開、多元差異的包容、參與公共政策、社區聯盟等。<ref name="ref1" /><ref name="ref8">{{cite book |last= Rappaport |first= Julian |coauthors= Edward Seidman |title= ''Handbook of Community Psychology'' |url= https://archive.org/details/handbookofcommun0000unse_p6h2 |publisher= Kluwer Academic/Plenum Publishers] |year= 2000 |isbn= 0-306-46160-9 }}</ref> === 多面向服務取向勝過單一的服務方式 === 由於社會快速變遷的影響,傳統聚焦於內在經驗的多屬補救性質的單一、一對一服務方式無法有效預防或解決個案遭遇的困擾或問題,諮商專業人員(尤其是社區諮商者)必須去發展多元、系統取向的服務方式來提昇不同文化或種族背景個案的心理發展、快樂幸福。<ref name="ref1" /> === 尊重服務對象的多元文化差異性 === 傳統諮商專業一直受批評缺乏尊重[[文化多样性]]和[[多元文化]]背景的服務對象,主要原因來自於多數諮商人員把自己的價值、偏好與世界觀強加在個案身上,形成所謂「文化封閉」現象。未來,隨著新移民或少數族裔的增加,心理諮商專業應嘗試開始轉移傳統諮商的典範,以服務對象為主體性,強調「多元文化諮商」的融入與發展,以及累積不同文化的覺察(敏感性)、知識與技巧。在社區諮商相關實務模式中,就有一種非常值得參考的「RESPECTFUL」多元文化諮商架構。<ref name="ref1" /><ref>{{cite book |last= Dalton |first= James H. |coauthors= Maurice J. Elias, Abraham Wandersman|title= ''Community psychology: linking individuals and communities'' |publisher= Wadsworth/Thomson Learning] |year= 2007 |isbn= 0-534-63454-0 }}</ref> === 事前預防重於事後補救或處遇 === 通常,諮商師會花較多時間在提供個案的個別一對一諮商服務,而不是投注在其事前的預防措施上面。然而,實際上,少數的專業資源永遠無法趕得上個案(有心理困擾或問題者)增加人數,此差距也在不斷加大之中。因此,在社區諮商的模式非常強調「預防勝於治療」的精神,所謂「預防諮商」念也是應用在生態與系統的架構中,其與[[初級預防]]相同,主要目標在維持個人心理健康的狀態,或減低問題或疾病的發生率(incidence),如在特定期間在某一地區或人口群體產生某類問題或疾病的新增個案人數。<ref name="ref1" /><ref>{{cite journal en |last= Vera |first=Elizabeth M. |title= A Recommitment to Prevention Work in Counseling Psychology |journal= The Counseling Psychologist |volume=28(6) |year=2000 |pages=829-837 }}</ref><ref name="ref3" />
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